הנכם מוזמנים לפנות אל הממונה על ההגבלים העסקיים ישירות בכל תלונה או בעיה שהתעוררה אגב מגעיכם עם הרשות ועובדיה.
הפנייה חשובה הן לשם קידום הטיפול בעניינים, שלדעתכם אינם מקודמים כהלכה, והן לשם הפקת לקחים בדיעבד- לאחר גמר הטיפול.
כדי לייעל את הטיפול בפניה הנכם מתבקשים לציין אם היא נוגעת לטיפול במיזוג, הסדר כובל, מונופול, אכיפה או תלונה על הגבל עסקי חדש.
פנייתכם תועבר לטיפול אצל הגורם הרלוונטי ברשות, אלא אם תבקשו אחרת.
אינכם נדרשים לציין פרטים מזהים, אלא אם תחפצו בכך.